В ходе опроса никто из ста респондентов в возрасте 20−21 лет даже не вспомнил ни один республиканский сайт. В числе источников, на которых можно найти информацию для малого и среднего бизнеса студенты ТИСБИ назвали сайты РБК, Центрального банка РФ, сайты федеральных министерств финансов и экономического развития, российский бизнес-портал. Между тем, 80\% опрошенных респондентов ежедневно пользуются интернетом.

Данное анкетирование подтвердило мнение большинства участников мартовского круглого стола «Инфраструктура малого и среднего бизнеса», организаторами которого выступили TatCenter.ru и ЦАИР, что зачастую предприниматели Татарстана не владеют в полной мере информацией о возможностях, предоставляемых государством, и недостаточно информированы о деятельности республиканских общественных бизнес-организаций.

TatCenter.ru обратился к экспертам с просьбой оценить семь интернет-ресурсов организаций, деятельность которых так или иначе связана с развитием в республике малого и среднего бизнеса. В их число вошли сайты Ассоциации предприятий малого и среднего бизнеса РТ, Ассоциации предприятий и предпринимателей РТ, Агентства инвестиционного развития РТ, ТРО «ОПОРА РОССИИ», Торгово-промышленной палаты РТ, Инвестиционно-венчурного фонда РТ и Ассоциации фермеров Татарстана.

Эксперты, разработав ряд критериев, дали оценку (по 10-ти балльной шкале) каждому из семи анализируемых сайтов. В число основных критериев вошли внешний интерфейс и дизайн сайта, удобство пользования, навигация, количество полезной информации и ее доступность, наличие обратной связи и дополнительных сервисов, а также легкость в решении задач посетителя.

Согласно полученным данным, в тройку наиболее полезных и удобных для бизнеса интернет-ресурсов вошли сайт Ассоциации предприятий малого и среднего бизнеса РТ, набравший 319 баллов, сайт Ассоциации предприятий и предпринимателей РТ — 301 балл и интернет-ресурс Агентства инвестиционного развития РТ (интегрирован в структуру сайтов электронного правительства), набравший 290 баллов.

Рейтинг сайтов татарстанских организаций по развитию малого и среднего бизнеса

Ассоциация предприятий малого и среднего бизнеса Республики Татарстан

Сайт: http://aspredrt.ru/

Руководитель — Халиуллин Хайдар Хайруллович.

Ассоциация с одной стороны выражает интересы работодателей, с другой производителей товаров и услуг. Ассоциация принимает участие в подготовке и проведении в жизнь важнейших законодательных инициатив, влияющих на развитие бизнеса в России и Республике Татарстан в частности.

Стратегической целью Ассоциации является активное содействие предпринимателям малого и среднего бизнеса (прежде всего членам Ассоциации) в процессе получения ими прибыли, с последующим ее использованием не только в личных, но и в общественных интересах.

Плюсы:

Оценивая положительные аспекты сайта Ассоциации, эксперты отметили лаконичный и современный дизайн, быструю загрузку, удобное меню и продуманную структуру, наличие актуальной информации о деятельности организации и мониторинга деловых СМИ, регулярную обновляемость новостей и календаря. Отмечен хороший рубрикатор участников Ассоциации по алфавиту и быстрый поиск контактов.

Минусы:

К недочетам сайта эксперты отнесли слишком большое количество акцентов на главной странице, отсутствие разбивки на блоки в нижней части главной страницы. В результате в информации сложно ориентироваться, нечитабельность раздела «Программы Агентства инвестиционного развития», отсутствие интранета-корппортала, неудобство при чтении наклонного шрифта и отсутствие информации о взносах.

Из рекомендуемых экспертами мер: замена коллажа в шапке на профессиональную фотографию членов Ассоциации, уменьшение количества пунктов меню, добавление дополнительных сервисов и более активная работа с цветом и шрифтом. Эксперты советуют отказаться от размещения информации в формате рекламных баннеров, добавить интерактива, улучшить цветовую гамму меню и добавить защиту в блог от спама.

Общий балл: 319. Согласно оценке экспертов, сайт является лучшим сразу по трем критериям «Внешний интерфейс и дизайн сайта» — 59 баллов, «Обратная связь» — 56 баллов и «Легкость в решении задач посетителя» — 51 балл.

Ассоциация предприятий и предпринимателей Республики Татарстан

Сайт: http://apprt.ru/

Руководитель — Лаврентьев Александр Петрович.

Миссия Ассоциации предприятий и предпринимателей РТ — координация действий, представительство интересов и защита законных прав своих членов в сфере социально-трудовых отношений и связанных с ними экономических отношений с органами государственной и муниципальной власти, профессиональными союзами и иными организациями с целью создания благоприятных условий для развития эффективной, конкурентоспособной и социально-ориентированной экономики.

Плюсы:

Экспертная группа отметила хорошую визуализацию в центре главной страницы и динамичность сайта, ежедневное обновление и актуальность новостей, а также вынесение миссии Ассоциации на главную страницу и легкий поиск контактов.

Минусы:

Среди отмеченных экспертами минусов сайта: использование большого количества разных шрифтов, недочеты в верстке сайта, проявляющиеся в «наезжании» названий разделов друг на друга. Также портит впечатление о сайте слабо выделенное верхнее меню.

Негативно оценивают эксперты и отсутствие информации в подразделах «Координационный совет объединений работодателей РТ», «Республиканская трехсторонняя комиссия» в разделе «Социальное партнерство». В целом отмечается запутанность структуры сайта и его «повернутость спиной к простому посетителю», выражающаяся в том, что сайт напоминает отчет для внутреннего пользования.

Из рекомендуемых экспертами мер: продумать структуру сайта таким образом, чтобы человек, не погруженный в специфику работы организации, мог найти на сайте полезную информацию. Для этого рекомендуется полностью переработать меню сайта таким образом, чтобы всегда отображалась его полная структура, благодаря чему станет понятно, какие разделы есть на сайте и куда нужно заходить. Эксперты советуют добавить сайту интерактивности, заполнить все пустые разделы и подразделы информацией, либо убрать их совсем, добавить фото, видеоряд, а также краткую информацию об участниках.

Общий балл: 301. По мнению экспертов, сайт является лучшим по удобству пользования и навигации — 103 балла.

Агентство инвестиционного развития Республики Татарстан
(интегрирован в структуру сайтов электронного правительства)

Сайт: http://tida.tatarstan.ru/

Руководитель — Якупов Линар Габдельнурович.

Задачи Агентства — обеспечение взаимодействия органов исполнительной власти республики по реализации и сопровождению инвестиционных программ и проектов в сфере государственно-частного партнерства и частных инвестиций на территории Татарстана, участие в разработке и реализации мер по стимулированию инвестиционной активности, участие в разработке республиканских инфраструктурных проектов, инвестиционных программ, содействие диверсификации экономики РТ, развитие международных и межрегиональных внешнеэкономических связей Татарстана в части привлечения инвестиций, реализация государственной политики в области поддержки и развития малого и среднего предпринимательства в республике, создание и развитие инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства на территории республики и обеспечение ее деятельности, а также обеспечение эффективных взаимоотношений госструктур и субъектов предпринимательской деятельности.

Плюсы:

Среди положительных особенностей сайта эксперты отметили продуманность структуры, скорость загрузки, удобство навигации и поиска по сайту, двуязычность, наличие полезной информации и фоторепортажей, контактных данных, регулярное обновление, возможность обратной связи и подписки на рассылку.

Минусы:

Из отрицательных характеристик сайта Агентства инвестиционного развития эксперты отмечают наличие разделов 4 и 5 уровня вложенности, что затрудняет поиск информации, и нерабочее состояние календаря.

Из рекомендуемых экспертами мер: проработка рубрики и контента, пересмотр структуры некоторых разделов, перемещение контактов в более удобное для поиска место.

Общий балл: 290.

ТРО «ОПОРА РОССИИ»

Сайт: http://tatarstan.opora.ru/

Руководитель — Газизов Азат Халилович.

Основная цель деятельности «ОПОРЫ РОССИИ» — содействие консолидации предпринимателей и иных граждан для участия в формировании благоприятных политических, экономических, правовых и иных условий развития предпринимательской деятельности в Российской Федерации, обеспечивающих эффективное развитие экономики.

Плюсы:

Среди положительных характеристик сайта эксперты отмечают проработанность дизайна и структуры, удобство меню и навигации, наличие необходимой информации и возможность ее быстрой печати. Среди других плюсов сайта — дайджест СМИ, интранет и «зазывалка» для вступления в ряды организации.

Минусы:

К минусам сайта эксперты отнесли сложный поиск контактов, неработающий календарь и небольшую долю интерактива.

Из рекомендуемых экспертами мер: вынесение миссии и задач на более видное место, регулярное обновление информации.

Общий балл: 275. Сайту татарстанского РО ОбОО «ОПОРА РОССИИ», как и сайту Ассоциации предприятий малого и среднего бизнеса РТ, эксперты поставили наивысшую оценку за внешний интерфейс и дизайн — 59 баллов. Также сайт оценен в максимальное количество баллов по наличию дополнительных сервисов — 45 баллов.

Торгово-промышленная палата Республики Татарстан

Сайт: http://www.tpprt.ru/

Руководитель — Агеев Шамиль Рахимович.

Миссия ТПП РТ — быть независимым и компетентным голосом деловых людей республики Татарстан. Торгово-промышленная палата республики Татарстан выражает и защищает интересы своих членов в органах государственной власти и местного самоуправления, участвует в становлении и развитии инфраструктуры предпринимательства, способствует продвижению товаров, услуг и объектов интеллектуальной собственности татарстанских предприятий на внутреннем и внешних рынках, распространяет цивилизованные принципы ведения бизнеса, способствует формированию позитивного делового имиджа татарстанских производителей товаров и услуг, проводит политику социальной ответственности предпринимателей.

Плюсы:

Среди положительного в работе сайта эксперты отметили наличие контактной информации в шапке сайта, системность и удобное структурирование меню, удобство навигации, скорость загрузки сайта и наличие актуальной и полезной для бизнес-сообщества информации.

Минусы:

К минусам портала экспертная группа отнесла наличие сразу двух меню, слишком простой дизайн сайта, небольшой объем информации в разделах, либо их незаполненность, неправильные переходы (например, из меню с электронно-цифровой подписи (эцп) ссылка идет на план работ. В числе прочих недоработок сайта — отсутствие обновляемости в большинстве разделов и полное отсутствие фотографий.

Из рекомендуемых экспертами мер: придание меню структуры, а разделам -компактности, разработка возможность включения новостей сайта в rss рассылку, вынесение на страницу новостей только заголовков с первым абзацем и оформление прочтения полного текста новости при нажатии на ссылку далее. Также эксперты советуют переделать разделы — реестров, добавить возможность выбора партнеров по роду деятельности, городам, странам, сделать выборку в алфавитном порядке, сделать поиск по партнерам, доработать гиперссылки в меню «Членам ТПП РТ» в разделе «Реестр надёжных партнёров», удалить раздел «Выставки» ввиду скудности представленной в нем информации.

Общий балл: 275. По количеству полезной информации и ее доступности эксперты поставили сайт на первое место — 61 балл.

Инвестиционно-венчурный фонд Республики Татарстан
(интегрирован в структуру сайтов электронного правительства)

Сайт: http://ivf.tatarstan.ru/

Руководитель — Айдельдинов Айнур Тауфикович.

Миссия Фонда — повышение инновационного потенциала Татарстана, развитие наукоемких производств и внедрение новых прогрессивных технологий, формирование новых для республики подходов в развитии инновационной деятельности, поддержка инноваций, создание условий для увеличения числа предприятий венчурного капитала, совершенствование системы поддержки наукоемкого малого и среднего бизнеса.

Плюсы:

Плюсами сайта эксперты называют лаконичность, продуманность и целостность в оформлении сайта, наличие обратной связи, удобство навигации и наличие полезной информации, проиллюстрированной в большинстве случаев фотографиями (качество которых, к сожалению, оставляет желать лучшего). Также эксперты положительно оценивают возможность просмотра стадии рассмотрения электронного обращения.

Минусы:

К недоработкам сайта экспертная группа отнесла полупустые разделы «План мероприятии», «Архив новостей», «Выставочная деятельность», «Материалы СМИ», отсутствие связи с соцсетями, возникновение сложностей при поиске контактов, долгая загрузка сайта, нерабочий календарь, наличие в разделе «Инвесторам» только одного бизнес-проекта.

Из рекомендуемых экспертами мер: постоянно обновлять новостную ленту, не выносить временные внутренние разделы в главное меню, следить за соблюдением информационной структуры, четче выделить заголовки внутренних страниц, работать со шрифтами при выделении информации, разбивать крупные текстовые блоки на абзацы, доработать раздел «Пресс-центр» (чаще обновлять информацию, подписывать фотографии), соединить план мероприятий с лентой новостей.

Общий балл: 264,5.

Ассоциация фермеров Татарстана

Сайт: http://tatfermer.far.ru/

Руководитель — Байтемиров Камияр Мижагитович.

Основной целью Ассоциации является координация предпринимательской деятельности, представление и защита правовых и имущественных интересов фермеров, крестьянских подворий и сельскохозяйственных потребительских кооперативов в Татарстане, а также развитие сельских территорий, повышение занятости и уровня жизни сельского населения, улучшение экономических условий функционирования сельского хозяйства, повышение конкурентоспособности сельскохозяйственной продукции фермеров, крестьянских подворий и сельскохозяйственных потребительских кооперативов, обеспечение ускоренного развития инфраструктуры малых форм хозяйствования в агропромышленном комплексе РТ.

Плюсы:

Среди плюсов этого сайта специалисты отмечают лаконичность и четко выраженную в оформлении сельскохозяйственную тематику. К достоинствам сайта эксперты относят наглядные показатели (такие как динамика роста, объем валовой продукции), доступность необходимых документов, наличие контактов на каждой странице и загруженную на сайт книгу «Возрождение фермерства в России» В.Ф. Башмачникова.

Минусы:

В числе минусов сайта Ассоциации фермеров Татарстана — слишком простой дизайн, бессистемность, долгая загрузка, отсутствие модерации сообщений в гостевой книге, в результате чего в ней преобладает спам, отсутствие обратной связи. Также эксперты посчитали лишним размещение гимна фермеров на главной странице, к тому же данная ссылка не работает. Не удобным эксперты посчитали и необходимость скачивания файлов для их просмотра.

Из рекомендуемых экспертами мер: создание нового более динамичного и удобного для участников ассоциации и гостей сайта с современным дизайном и актуальной структурированной информацией. Эксперты советуют убрать полную спама гостевую книгу, выложить часть документов на сайт в виде текста, переместить контакты в правый верхний угол. Предлагается сделать раздел объявлений от участников ассоциации с предложениями товаров и у слуг.

Общий балл: 220,5.

Список экспертов, принявших участие в составлении рейтинга: