Еще полгода назад мессенджер МАХ казался экспериментом — удобной, но необязательной альтернативой Telegram или WhatsApp. Однако с июня по декабрь 2025 года он шаг за шагом превратился в ключевой инструмент взаимодействия с государством: через него приходят уведомления о госуслугах, подтверждается личность, а вход в «Госуслуги» без него уже заметно усложнился. Формально все остается добровольным — но на практике отказаться становится все труднее. Вот как это происходило — и что делать, если вы еще не решили установить МАХ.

Июнь: «Альтернатива с эксклюзивом»

9 июня 2025 года на заседании ИТ-комитета Госдумы глава Минцифры Максут Шадаев впервые публично представил идею национального мессенджера МАХ. Цель — не запретить зарубежные сервисы, а предложить российский аналог с уникальными функциями: цифровой ID, бесплатная электронная подпись и школьные чаты.

Тогда это звучало как предложение, а не требование. Но уже тогда было ясно: эксклюзивные госфункции станут главным козырем МАХа.

Сентябрь: Цифровой ID — ваш паспорт в телефоне

15 сентября в МАХе запустили Цифровой ID — QR-код, подтверждающий статус: совершеннолетний, студент, многодетный родитель. Сервис работает на базе данных «Госуслуг», но не раскрывает ФИО — проверяющий видит только подтвержденный факт (например, «достиг 18 лет»).

Первой к сервису подключилась сеть «Магнит»: в магазинах Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодара можно теперь купить алкоголь, просто отсканировав QR-код в МАХе.

!Важно: чтобы создать Цифровой ID, нужна биометрия в Единой биометрической системе (ЕБС) — государственной базе, куда можно попасть либо через банк, либо по загранпаспорту нового образца. Это первый порог входа: хочешь удобства — сдавай биометрию. При этом закон гарантирует: использование биометрии — добровольно, а дискриминация тех, кто отказался, запрещена.

фото: vk.com/mintsifry

Август: «Добровольно, но…»

27 августа Минцифры разослало официальное письмо (№ ММ-П10−82 860), где еще раз подчеркнуло: использование МАХа — полностью добровольно. Однако в том же документе содержится важное уточнение: образовательные учреждения и работодатели могут включать использование цифровых платформ в свои локальные регламенты.

Это значит: государство не заставляет вас ставить МАХ, но школа или офис могут сделать это косвенно, прописав в уставе или трудовом договоре, что вся коммуникация идет через «официальный канал». И если завтра все родительские собрания перейдут в бот МАХа — отказаться будет сложно, особенно если нет альтернативы.

Декабрь: уведомления и вход — только через МАХ?

2 декабря «Госуслуги» анонсировали: уведомления о статусе заявок (льготы, штрафы, пособия) теперь приходят не только в личный кабинет, но и в верифицированный бот МАХа. Условие простое: аккаунт на «Госуслугах» и мессенджер должны быть привязаны к одному номеру телефона.

А уже 5 декабря последовало более значимое изменение: СМС-коды для входа в мобильное приложение «Госуслуги» отменяются. Теперь подтверждение — только через:

фото: vk.com/mintsifry

СМС остаются только для пользователей десктопной версии. Для смартфонов — нет.

Причина — рост мошенничества: люди сами передавали коды аферистам. Но на деле это делает МАХ самым простым и массовым способом двухфакторной защиты: не нужно устанавливать отдельные приложения или сдавать отпечатки — достаточно уже установленного мессенджера.

Справка: двухфакторная аутентификация — метод защиты аккаунта, при котором для входа нужны два «ключа»: пароль + код из СМС, биометрия или одноразовый токен. Повышает безопасность в разы.

Что это значит для нас — пользователей?

Формально вы по-прежнему вправе не устанавливать МАХ. Бумажные документы действуют, СМС приходят на компьютер, а школьные журналы можно вести на бумаге — об этом прямо сказано в письме Минцифры.

Но:

Государство не навязывает мессенджер напрямую. Оно создает условия, при которых отказаться — значит добровольно отказаться от удобства, скорости и цифровых прав. Это называется «мягкое принуждение через полезность».

Что дальше?

Уже сейчас МАХ интегрирован с «Госключом» (электронная подпись), eSIM и картами болельщика. В будущем — школьные сервисы, голосования, банковские мини-приложения. Если тенденция продолжится, к 2026 году МАХ станет не просто мессенджером, а универсальным цифровым ключом к жизни в России.

Стоит ли устанавливать?

Если вы:

— тогда МАХ уже сейчас решает реальные задачи. Главное — помните: регистрация в ЕБС и привязка к «Госуслугам» возможны только с вашего согласия, и отозвать его можно в любой момент.

Так что «добровольный» мессенджер остается таковым — пока. Но чем больше сервисов в него встраивают, тем тоньше становится грань между «можно не пользоваться» и «без этого не получится».

От пользователя, который все еще выбирает — но уже почти не может…

Антон Чехов