В Казани на сегодняшний день действуют сразу несколько центров обучения и повышения квалификации, которые предлагают всем желающим пройти курсы по обучению работе на рынке недвижимости. Но прежде чем выбрать образовательные курсы, следует все хорошо взвесить: разузнать, где, что и сколько стоит, а главное, как потом трудоустроиться, и уж потом только решать, куда пойти учиться на риэлтора. Мы разузнали о некоторых образовательных курсах, обучающих работе на рынке недвижимости.

Сколько стоит?

Прежде всего, рассмотрим вопрос, во сколько же обойдется обучение гражданину. В учебном центре «Комфест» курс в 70 академических часов обойдется частному лицу в 6000 рублей с 50\% предоплатой. Компаниям обучение обойдется на 10\% дороже. На факультете повышения квалификации в ТИСБИ курсы длиной в 1 месяц обойдутся в 5500 рублей. Стоимость тех же самых услуг в Российской Академии Правосудия составляет 4000 рублей. Но риэлторские курсы различаются между собой не только ценой, но и качеством обучения: количеством затраченных учебных часов, формой обучения, наличием различных психологических тренингов, и, конечно, преподавательским составом.

Повышение квалификации при ТИСБИ

С 2002 года в Казани работают курсы повышения квалификации по риэлторской деятельности на базе Татарского института содействия бизнесу. Занятия проходят в течение месяца ежедневно вечером по 4 часа, во время которых слушатели не только получают теоретические знания о нормативных документах, необходимых в риэлторском бизнесе, тактике ведения работы, но и обязательный психологический тренинг, который занимает 12 часов из общего времени занятий. Курсы эти рассчитаны на любого слушателя, пожелавшего познакомиться с азами риэлторской деятельности. Хотя и действующие специалисты смогут почерпнуть для себя много интересного, систематизировать полученные ранее знания, а также получить документ государственного образца федерального уровня о повышении квалификации по программе «Риэлторская деятельность».

Татьяна Лукьянова, декан факультета повышения квалификации ТИСБИ, руководитель направления риэлторской деятельности:

— Наши курсы рассчитаны на любого слушателя, пожелавшего освоить азы риэлторской деятельности. Но действующие специалисты могут также почерпнуть для себя много важного и полезного для себя. Иногда бывает так, что люди выбирают курсы по принципу «где дешевле». И не задумываются о качестве профессорско-преподавательского состава, о том, кто читает лекции, выдается ли документ об окончании курса. Мы же придерживаемся индивидуального подхода в обучении. Группы набираем порядка 12−15 человек. Если набирать слишком большую группу, то методика обучения может потерять свою эффективность.

Помимо тренингов у нас проводится большой объем практической работы, работа с документами, нормативными актами. Также у нас замечательный, высококвалифицированный преподавательский состав. Самый востребованный специалист, 6 лет назад стоявший у истоков наших курсов, это Валерий Абсалямов, директор ЦДН «Валери». Приглашаем также специалистов из регистрационной службы, юристов, риэлторов с большим опытом работы, а также психологов. Занятия по такому важному направлению любого бизнеса, как маркетинг, у нас проводит кандидат наук, доцент по маркетинговым исследованиям маркетолог Борис Эйдельман.

Но мы не преподаем просто гражданское право на тему недвижимости, а стараемся сделать нашу программу достаточно разнообразной и полезной для специалистов. В зависимости от желаний группы можно сделать акцент на какой-то определенный аспект, например, подробнее пройти оценочную деятельность на рынке недвижимости или более основательно изучить информационные технологии в этой области.

Если вопрос свободного времени стоит очень остро, а учиться все равно хочется, то из этой ситуации поможет выйти учебный центр «Комфест». Здесь предлагают два варианта обучения риэлторской деятельности. Занятия проходят в дневное и вечернее время и состоят из двух частей: профессиональной подготовки, которая рассчитана на 44 академических часа в течение 11 занятий, и психологического тренинга, для которого отведено 26 академических часов.

Психологический тренинг начинается после того, как на профессиональной части пройдены темы по обзору рынка недвижимости Татарстана, по Законодательству РФ, по технологии оказания риэлторских услуг и технологии проведения сделки. Сначала отрабатываются основные этапы технологии продаж и элементарные знания по психологии людей (например, для того, чтобы риэлтор мог определить лицо, принимающее решение в семье или в фирме). Особенно этот тренинг нравится тем, кто уже работает на рынке. Психологические тренинги проходят в выходные дни и занимают практически полные 2 дня.

Люция Каримова, директор учебного центра «Комфест»:

— Мы привлекаем к преподаванию очень опытных практиков, на уровне директоров и замдиректоров агентств недвижимости. Например, сейчас у нас преподают Наталья Исмагилова, директор агентства недвижимости «Веста» и Гульнара Тазетдинова, генеральный директор Казанского представительства франчайзинговой системы «Дом.ру». До недавнего времени у нас преподавала Галина Роза — зам. директора АН «Йорт». Кроме того, мы привлекаем на отдельные занятия юристов (причем не вчерашних студентов, а полезных для связи в будущей работе специалистов, например, директора адвокатской конторы «Ваш Партнер» или юриста из Регистрационной службы).

На наших курсах также проводят занятия по страхованию недвижимости специалисты из страховой компании «Альфа-страхование», занятия по ипотеке и долевому строительству — специалисты из «Центра жилищной ипотеки». Кроме того, у нас маленькие группы (до 10 человек), что позволяет обеспечить индивидуальный подход к учащимся: в группах сразу же разделяют на тех, кто только начинает осваивать эту профессию, и тех, кто уже имеет опыт работы и испытывает недостаток в знаниях, им даются различные домашние задания; решается очень много индивидуальных вопросов за пределами программы курса; контролируются знания каждого курсанта на каждом занятии; курсанты сразу приучаются работать с компьютерными правовыми системами, например»Консультант+". Желающие могут быть отправлены на бесплатную месячную практику в крупные агентства недвижимости.

Программа данных курсов не только удовлетворяет всем требованиям зарегистрированных национальных стандартов подготовки агентов по продаже недвижимости, которые были разработаны Российской Гильдией риэлторов, но и перекрывает их — преподаются и отрабатываются многие знания на уровне брокеров по недвижимости.

Российская Академия Правосудия

Российская Академия Правосудия проводит свои риэлторские курсы не постоянно, а по мере набора обучаемой группы, которая составляет 20−25 человек. Следующий набор ожидается в ноябре 2008 года. Занятия сочетают в себе лекции, практические занятия, всевозможные круглые столы, форумы, беседы со специалистами. После успешной сдачи зачета в конце всего курса выдается диплом государственного образца о краткосрочном повышении квалификации, который действует в течение 5 лет.

Фарида Хамидуллина, преподаватель Российской Академии Правосудия:

— Методическую программу мы начинаем преподавать с азов риэлторской деятельности и по мере готовности аудитории либо углубляемся дальше в тему, либо выходим на еще более простой уровень обучения, рассказываем все максимально простым и доступным языком. Очень редко бывают среди слушателей те, кто ни дня не проработал в недвижимости до того, как пришел на курсы. В основном, аудитория, конечно, набирается подготовленная. Некоторые даже и второй раз приходят послушать наши лекции.

Квалификация наших специалистов позволяет корректировать сложность и насыщенность учебной программы в зависимости от желания и возможностей группы. Преподавательский состав у нас очень разнообразный, в основном он состоит из профессоров и докторов наук, например, лекции читают профессор, доктор юридических наук Тамара Губаева, доктор юридических наук Адель Абдулин, а также кандидат наук, доцент Радик Закиров.

Приходят читать лекции и специалисты регистрационной службы, работники арбитражного суда и суда общей юрисдикции. Приглашая преподавателей на наши занятия, мы стараемся задействовать все сферы, которые так или иначе пересекаются с риэлторской деятельностью. Также большое внимание уделяется ипотеке. Эту дисциплину преподаю я сама, большое внимание уделяя всем тонкостям и особенностям социальной ипотеки, которая действует в Татарстане.

Не только учебные заведения…

Но не только специализированные учебные заведения готовы обучить всех желающих навыкам риэлторского бизнеса. С недавних пор подобные курсы работают и при агентстве недвижимости «Авангард-риэлт».

Рушана Зыкова, координатор учебного центра АН «Авангард-риэлт»:

— В нашем учебном центре несколько программ. Каждую неделю мы проводим мастер-классы для сотрудников агентства недвижимости «Авангард-риэлт». Еще одно направление, которое мы начали разрабатывать совсем недавно, это «Курсы эффективного риэлтора». Проводятся они в течение 10 дней, на лекции приглашаются специалисты различных областей рынка недвижимости. Например, сотрудники УФРС, налоговой инспекции. Помимо лекций и общения со специалистами, в нашем учебном центре проходят и психологические занятия по технике продаж на рынке недвижимости. После того, как человек прослушал базовый «Курс эффективного риэлтора», он получает сертификат о повышении квалификации от Российской Гильдии риэлторов.

Помимо этого мы проводим мастер-классы для уже опытных риэлторов, для руководителей риэлторских компаний, на которые приглашаем лекторов из Москвы. В середине апреля в Казань приезжал и проводил мастер-класс Роман Мурадян, а в июле планируется приезд Руслана Тейтельмана.

Трудоустройство

Конечно же, после того, как человек прослушал курс по работе на рынке недвижимости, его волнует вопрос трудоустройства. Как нас заверили руководители вышеперечисленных учебных программ, после их занятий желающие могут быть отправлены на бесплатную практику в различные агентства недвижимости города. И, как правило, даже сами директора агентств недвижимости в поиске новых сотрудников обращаются к руководителям и лекторам профессиональных риэлторских курсов. «В случае, если нашим слушателям необходима практика, мы направляем их в риэлторскую фирму. В этом нам много лет помогает ООО «Барс-Риэлт», — говорит Татьяна Лукьянова.

Но так ли на самом деле при приеме на работу важно, закончил ли человек риэлторские курсы? Вот, что говорят наши эксперты — директора действующих агентств недвижимости Казани.

Наталья Тюрина, заместитель директора АН «Элегант»:

— По большому счету, риэлторские курсы дают только теоретическую подготовку. Такие специалисты знают документацию, необходимую в нашем деле, что не маловажно. Но на практике они немного теряются. При приеме на работу мы не обращаем особого внимания на то, окончил ли человек курсы риэлторов или нет.

Жанна Закирова, директор АН «Казань-Риэлт»:

— Риэлторские курсы дают будущим специалистам базовые знания. Если это запатентованные курсы, где помимо лекций проходят занятия и по психологии, а также, если человек смог усвоить преподаваемые знания, то он уже многое знает в будущей профессии. С этой точки зрения его легче обучить практической части работы. Но наличие или отсутствие первоначальных знаний не является основным критерием для приема на работу, предпочтительно для соискателя на вакансию риэлтора иметь высшее образование, уметь общаться с людьми. По моему личному наблюдению, в агентство недвижимости больше все-таки приходят трудоустраиваться без специального образования в этой области.

В Казани достаточно много курсов, где за относительно небольшие деньги и небольшое количество учебных часов готовы научить любого желающего азам работы на рынке недвижимости. В большинстве своем их программы и принципы обучения схожи. Но уже достаточно долгое время наблюдается по разным причинам спад на рынке недвижимости, из-за чего некоторые риэлторы были вынуждены свернуть свой бизнес. За последние полгода популярность профессии риэлтора несколько снизилась, а вместе с этим и популярность риэлторских курсов, этот факт отмечает и Люция Каримова.

На интернет-портале www.job.ru мы смогли найти всего 5 вакансий в разделе «Работа на рынке недвижимости». Требования к соискателям в трех случаях из пяти были высшее образование, собранность, усидчивость, обучаемость, дипломатичность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость. И нашли анкеты всего двоих соискателей на должность риэлтора, которые этим требованиям не отвечали.