Сотрудники Федеральной налоговой службы (ФНС) обязаны теперь отвечать по телефону на любые налоговые вопросы физических и юридических лиц, а время ожидания в очереди в налоговой инспекции не может превышать 30 минут, в крайнем случае — часа. Таковы требования принятых стандартов обслуживания налогоплательщиков, которые утверждены специальным приказом ФНС (газета «Бизнес»).
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: