Кроме громкого имени новый сервис получил самое современное оборудование и возможность значительно расширить спектр услуг, предоставляемых горожанам.

Работы по новой структуре шли без особой огласки. Так же три года назад один из «виновников» события — компания «Таксофон» — произвела коренные перемены в парке уличных телефонов РТ. Если помните, тогда привычные всем жетонные автоматы стали постепенно (а потом все быстрее и быстрее) исчезать с улиц. Им на смену пришли непривычные серебристого цвета аппараты. А в продаже появились телефонные карточки двух видов разного достоинства.

Люди освоились с ними довольно быстро. Оказалось, что пользоваться карточками и удобно, и выгодно. С их помощью можно позвонить в любую точку мира буквально с каждого угла (это не преувеличение, аппараты стараются устанавливать так, чтобы соседний находился в пределах видимости). Чиповая карта работает на любом таксофоне в республике. А пиновая — более «бюджетная» карта — хотя и локальна (ею можно воспользоваться только в том городе, где ее купили), позволяет, к примеру, воспользоваться услугами справочно-информационной службы компании. Она также является ключом доступа в сеть интернет.

КоллЦентр — третье звено системы таксофон-карточка. Он также начал функционировать около трех лет назад. Сегодня здесь можно получить информацию по кодам стран и городов, номерам телефонов, курсам валют, расписанию движения транспорта и так далее. Полный перечень легко узнать по телефону 991−999.

В новой службе, как и в «старой «09», оператор «Fonnet» назовет вам телефонный номер нужной организации. И он же поможет вам с ответом на вопросы Что? Где? Почем? А еще вызовет такси, эвакуатор, передаст сообщение на пейджер, составит оптимальный маршрут по городу et cetera, et cetera, et cetera…

Наверняка горожанам придется по душе медсправка — информация о наличии лекарств и препаратов, а также сведения о лечебных учреждениях Казани. Бизнесмены получат возможность силами службы «Fonnet» провести маркетинговые исследования, масштабные опросы населения.

В службе 50 операторских мест (к слову, справочная ГТС имела всего 30) — а значит, вы не услышите сигнал «занято» и получите необходимые сведения быстро и точно.

Олег Пятаков, генеральный директор компании «Таксофон»:

 — Многие из услуг предоставлялись и ранее другими компаниями. Но теперь не нужно помнить множество телефонных номеров. «09″ известен всем горожанам». Действительно, даже номера, по которым можно вызвать такси, многие путают. А «09» без ошибки назовет любой.

Коммерческая эксплуатация ориентировочно стартует в июле. На новое место работы выйдут те же опытные операторы, а номера телефонов вам назовут по-прежнему бесплатно. Бесплатными для населения станут и многие новые услуги, например, подробная информация о компаниях (а также их услугах и ценах), которые пожелают предоставить для населения дополнительные сведения. А переключение «09» на КоллЦентр произойдет спокойно и незаметно для большинства. Просто в один из июньских дней, набрав знакомый номер, вы услышите: «Fonnet-09″, добрый день».