Центробанк хочет, чтобы банки собирали биометрические данные своих клиентов — изображения лица и образцы голоса, так называемые голосовые слепки. Для этого в отделениях банков во всех регионах присутствия будет установлено специальное оборудование, с помощью которого на каждого клиента будет заводиться своеобразная электронная «карточка».
Собранные биометрические данные граждан будут поступать в единую биометрическую систему (ЕБС), которая в свою очередь будет интегрирована с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА), созданной в рамках исполнения закона о госуслугах. То есть клиенты банков, сдающие биометрические параметры, должны быть также зарегистрированы на портале госуслуг.
После привязки биометрической «карточки» к персональным данным гражданина в ЕСИА (ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС, номер мобильного телефона) появляется возможность удаленно идентифицировать клиента по изображению лица и голосу с помощью компьютера, планшета, мобильного телефона или камеры, установленной в банкомате.
Дистанционно подтвердив свою личность, гражданин сможет совершать юридически значимые действия без предъявления паспорта или иных удостоверяющих документов — например, стать клиентом любого банка без необходимости явки в офис или же получать, помимо банковских, государственные и иные услуги.
В Центробанке рассчитывают, что уже к марту 2018 года у банков появится возможность удаленно идентифицировать как существующих, так и новых клиентов. Однако для этого нужно успеть принять разработанный законопроект во время осенней сессии парламента, а также внести ряд поправок в законодательство. В частности, положения федерального закона о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма не позволяют сегодня идентифицировать клиента дистанционно.
Предлагаемые новации позволят максимально упростить процесс совершения любых банковских операций.
Авторы законопроекта акцентируют внимание на тех преимуществах, которые получат клиенты банков — возможность открывать счета в любых банках без посещения офиса, оплачивать покупки и услуги, пополнять счета, переводить деньги, брать кредиты. Также новый механизм повысит защиту от мошенников, поскольку подделать персональные биометрические данные, по уверениям разработчиков программного обеспечения, невозможно.
У банков свой интерес к внедрению новой технологии.
В первую очередь удаленная идентификация с помощью биометрии сократит нагрузку на отделения, что позволит банкам провести оптимизацию собственной филиальной сети и снизить расходы на ее обслуживание. Кроме того упростится процесс получения банковских услуг, а сами они будут обходиться дешевле.
Повсеместное внедрение биометрии перекроит рынок розничных банковских услуг.
Клиенту станет проще переходить из банка в банк, конкуренция между кредитными организациями усилится. В таких условиях единственным способом удержать клиента станет высокое качество сервиса, набор услуг и их цена.
Однако остается ряд вопросов, связанных с хранением персональных данных, а также стоимостью новой услуги и результативностью ее применения.
К примеру, эффективная защита информации является актуальной для любой базы данных. Сегодня по фамилии можно в интернете узнать адрес человека и номер его телефона. Причем эта проблема не является сугубо российской, что подтверждают регулярные сообщения об утечках персональных данных клиентов ведущих мировых банков и платежных систем. Чем больше информации хотят получить банки от своих клиентов, тем надежнее должны быть защита от посягательств злоумышленников.
Установка и обслуживание оборудования для сбора биометрических данных станет для банков дополнительной статьей расходов. Можно не сомневаться, что эти расходы они традиционно перенесут на клиентов. Причем, тарифы вырастут для всех — и для тех, кто согласится, и для тех, кто откажется проходить биометрическую процедуру.
Наконец, об упрощении процесса получения банковских услуг. Нет сомнения в том, что с помощью биометрической идентификации Вы сможете открыть счет в банке — поскольку в этом случае Вы отдаете банку свои деньги. Но будет ли достаточно удаленной идентификации для получения, к примеру, ипотечного кредита?
Олег Якушев,
эксперт АО ИК «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент»
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора
Справка
Госдума одобрила законопроект, позволяющий банкам открывать счета физическим лицам без их личного присутствия, только с использованием данных биометрических паспортов и данных, загруженных на портал "Госуслуги". Поправки вносятся в закон о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем, и финансированию терроризма. Он дополняется положениями, согласно которым банки, входящие в перечень ЦБ, по поручению и с согласия клиента - физического лица могут работать с его персональными данными, загруженными в базу Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
После проведения удаленной идентификации и сбора информации банки смогут открывать счета без личного присутствия клиента.
