Кто они такие? Этих людей принято называть пиарщиками, однако какая-то их часть считает слово «пиарщик» чуть ли не оскорблением.
PR — public relations — связь с общественностью — система связей фирмы, человека с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественным и организациями, деятельность по организации общественного мнения.
Следуя авторам книги «Уши машут ослом», назовем их гуманитариями. Только они оказались совсем не такими, как их описали в вышеназванном, широко известном в узких кругах бестселлере, то есть совсем даже не «растрепанными, опаздывающими, необязательными, сыплющими гениальными идеями, не могущими сосредоточиться ни на чем больше одной минуты», а, наоборот, опрятными, обязательными и рассудительными. Правда то, что они действительно «создают телепрограммы и газеты, которые формируют мышление миллионов, они пишут скучные программы партий, которые затем воплощаются в жизнь, они сочиняют скучные законы, по которым мы потом живем». И это обстоятельство им, конечно, ужасно льстит, но одновременно вызывает недоумение, а самые гуманные из них и вовсе отнекиваются от страшного слова «пиар».
Не верите — читайте сами. Пятерым из них (Илья Аксёнов, Анна Белоброва, Василий Балакин, Айгуль Мирзаянова, Ленар Кашапов) мы задали десять одинаковых вопросов.
- Профессиональный опыт.
- Путь в профессию: образование, компании, проекты, с которых начинали.
- Проект, которым гордитесь.
- Что больше всего нравится делать в своей профессии.
- Что в первую очередь необходимо пиарщику?
- С каким материалом (компания, продукт, человек) хотелось бы поработать и почему?
- Нарисуйте портрет «классического пиарщика».
- Основная проблема, с которой сталкивается, может столкнуться пиарщик в Казани.
- Сильные и слабые стороны местного пиар-пространства.
- Пиар сегодня — это (в двух словах).
Аксёнов Илья, маркетолог, руководитель рекламных проектов, Lorien Image
«Я не признаю существование пиара в чистом виде»
Профессиональный опыт.
Мой профессиональный опыт работы в пиаре — поставьте ноль: я не признаю существование пиара в чистом виде и никогда не выбирал пиар как вид деятельности. Вообще есть мнение, что спасительные свойства пиара — один из мифов маркетинга. Уместнее говорить об интегрированных маркетинговых коммуникациях.
Путь в профессию: образование, компании, проекты, с которых начинали.
По профессии я маркетолог, окончил Казанский государственный финансово-экономический институт, где изучал экономику и маркетинг. Компании, где успел поработать: Центр Телком, Мегафон-Поволжье, Татспиртпром, компания ТВТ.
Проект, которым гордитесь.
Назову абсолютно некоммерческий pr-проект «Интернет-фонотека Tatarstan Online», это чистейшей воды мой порыв. Удивительно, но даже без анонса, без попытки продвижения проект получил отклик.
Что больше всего нравится делать в своей профессии.
Больше всего в работе нравится получать результат.
Что в первую очередь необходимо пиарщику?
Телефон, уметь говорить и слушать, а ещё, всё-таки я хочу озвучить это — «приближенность к вузу». Объясню: люди привыкли доверять академической среде, однако оговорюсь — вуз вузу — рознь. Идеи? Дело в том, что пиар-кампания — это не река мысли, это взрыв, который подчинен задаче. Любая кампания, как правило, ограничена деньгами и временем, исходя из этого и строится «гуманитарная конструкция».
С каким материалом (компания, продукт, человек) хотелось бы поработать и почему?
Пока давайте поставим прочерк.
Основная проблема, с которой сталкивается, может столкнуться пиарщик в Казани.
Дело в том, что за «гуманитарные конструкции» пока в Казани никто не готов платить.
Сильные и слабые стороны местного пиар-пространства.
Сильные стороны — несформированность, которая дает возможность использовать что-то хорошее сразу: методы и способы работы с аудиторией, какие-либо удачные, проверенные технологии. Кроме того, легче привлекать заказчиков, грамотно объяснив, насколько это необходимо и интересно — ведь они не так много знают о пиаре. Конечно, незнание порождает уязвимость, незащищенность от недобросовестных пиарщиков, но всё-таки больше плюсов — даже в силу того, что я склонен в большей степени воспринимать действительность позитивно.
Пиар сегодня — это… (в двух словах).
Пиар по-казански — это пресс-конференции, оплаченные публикации в прессе, а также единичные программы лояльности клиентов компании, хотя, конечно, слышать о 3\% скидках порой бывает весело.
Белоброва Анна, журналист, пресс-секретарь Татарстанского регионального отделения партии «Единая Россия», старший преподаватель кафедры PR Академии социального образования (КСЮИ)
«У нас в руках — доверие людей»
Профессиональный опыт.
Я журналист, получила дополнительно квалификацию PR-менеджера и уже больше 10 лет занимаюсь этой новой (для нас) областью человеческих знаний — безумно интересной наукой и искусством. По-хорошему являюсь фанатом своей профессии.
Путь в профессию: образование, компании, проекты, с которых начинали.
Работала пресс-секретарем банка, Министерства внутренних дел республики, больше пяти лет — в политической сфере. Большой наукой для меня стал банковский кризис 98-го — антикризисный пиар тогда был только в зародыше. Многие интересные ходы изобретались практически «с колес», тогда я прошла неплохую школу.
Проект, которым гордитесь.
Если говорить о личных проектах, то самый успешный — дочь Дашенька. Сейчас она осваивает профессию политолога в КГУ, возможно, пойдет по моим стопам. Из недавних проектов — ноу-хау регионального отделения Партии — политпроект «День Единой России». Сегодня наш опыт перенимают другие регионы, проект вошел, можно сказать, в анналы партийной практики.
Что больше всего нравится делать в своей профессии.
Люблю повторять — вдохновенья ждут только непрофессионалы, а хороший специалист умеет делать все в своей профессии. Конечно, есть яркие проекты, когда кураж, вдохновение, азарт переполняют тебя, но есть и рутинная работа, которую тоже надо уметь делать на «пятерку». Иначе в один прекрасный момент для взлета не хватит полосы.
Что в первую очередь необходимо пиарщику?
Традиционно считается, что пиарщик должен обладать хорошим чутьем, сумасшедшей креативной способностью, уметь создавать эффективные тексты, выстроенные стилистически «ударно», рассчитанные на определенные целевые группы, со знанием конкретной психологии. Очень часто пиарщики путают два понятия: делать «эффектно» и «эффективно». А ведь пиар во многом — категория экономическая. Надо уметь просчитать эффективность проекта — на сколько пунктов ты «поднимешься», какую «прессу» получишь
С каким материалом (компания, продукт, человек) хотелось бы поработать и почему?
Политика настолько заполняет мое существо, что пока я не вижу себя в другой сфере. Хотя есть масса интересных областей: и пиар в шоу-бизнесе, и в спорте, и вузовской сфере, и «раскрутка» новых средств массовой информации — многое интересно.
Нарисуйте портрет «классического пиарщика».
Пиарщик, кроме фундаментальных профессиональных знаний, знаний из области смежных профессий — менеджмента, психологии, маркетинга, политологии, журналистики и многого другого, должен быть человеком нравственным и гармоничным.
Основная проблема, с которой сталкивается, может столкнуться пиарщик в Казани.
Сегодняшняя опасность для пиар-сообщества мне видится в том, что за шелухой «импортных» слов, от многих зачастую ускользает главный смысл деятельности специалиста по связям с общественностью — целенаправленная, стратегически верная работа со средами, с имиджем. Иногда моим коллегам по цеху кажется, что главное — «отпиарить» руководство в максимуме средств массовой информации. Не задумываясь о том, верно ли выстроен месседж, задействованы ли необходимые каналы информации, каковы целевые группы. Не хотелось бы, чтобы действительно наука и искусство PR подменялось набором неких ремесленных действий и выдавалось за успешную работу.
Сильные и слабые стороны местного пиар-пространства.
Местное пиар-пространсво пока достаточно причудливо и плохо структурировано. Не хватает профессиональных кадров. Конечно, сегодня многие вузы начали готовить специалистов по связям с общественностью, я и сама преподаю для начинающих пиарщиков, но… образование это пока не соответствует требованиям, предъявляемым к профессии. «Универсальных солдат», а именно таким должен быть настоящий пиарщик, к сожалению, не получается. Поэтому руководители предпочитают принимать на работу теми же пресс-секретарями журналистов. А ведь это профессии, что называется «по разные стороны баррикад». Задачи-то у них разные. И психологически журналисту трудно осваивать новую профессию, зачастую имея поверхностные знания о пиаре, видимость «картинки» «как это должно быть». Прибавьте сюда еще и не ушедшую никуда профессиональную ревность и чувство соперничества, что абсолютно характерно для любого журналиста.
Пиар сегодня — это… (в двух словах).
Российский пиар сегодня — это ребенок, который научился складывать слова и бойко топать ножками. Наших пиарщиков отличает неукротимое буйство фантазии, желание «изобретать велосипед» и зачастую непонимание того, что работа пиарщика во многом технологична. Нам надо изучать западный опыт, лучшие образцы, и на основе этого продвигать собственные умения.
Балакин Василий, социо-гуманитарный технолог, политтоксиколог, MasterMindeOverseas — hr-проекты, социальный капитал
«Всё хорошее в жизни делается в свободе, играючи»
Профессиональный опыт.
Моя профессиональная деятельность началась в 1996 году, но тогда у нас не было специалистов по пиару, тогда всё только начиналось.
Путь в профессию: образование, компании, проекты, с которых начинали.
Univercite de Mons Hainout (Belgique), Athenee Royale de Margarite Bervoets (Belgique), Казанский государственный университет (КГУ), физический факультет, Universitaet Mainz (Deutscshland), Центр корпоративного предпринимательства (ЦКП, Москва), КГУ, экономический университет — это мои университеты.
Занимался добрыми и хорошими делами по программе Unicef в Бельгии. Занимался веб-дизайном — изготовлял и продвигал, обучался корпоративному предпринимательству, принимал участие в реформах гидроэнергетики. Там было много интересных программ, начиная от создания корпоративных университетов, заканчивая увольнением рабочих. Кстати, департамент так и назвался — развития и пиара. Оттуда в моей жизни появилось слово «пиар». Хотя, между нами, никакого пиара не существует, есть гуманитарные конструкции.
Что больше всего нравится делать в своей профессии.
Нравится — движение. Задачки сложные решать, причем чем сложнее, тем интереснее.
Что в первую очередь необходимо пиарщику?
Прежде всего нужна энергия. Необходимо желание, интерес к тому, чтобы дойти, а там уж как-нибудь доберешься. Вся фишка социального капитала в том, что он появляется тогда, когда я о нём вспоминаю. В отличие от рекламы и пиара — он не может существовать только в моей голове, отсюда слово «капитал» — я его размещаю у тебя в голове, у него в голове, так все попадаются в сети.
С каким материалом (компания, продукт, человек) хотелось бы поработать и почему?
С деревом, я с детства мечтал лодки делать. А если серьёзно, то интереснее всего работать с мелким и мельчайшим бизнесом. Там еще есть живые люди. Не задавленные корпорацией, свободные: чай попили, пришла идея, можно делать. А в корпорациях — система, миллион утверждений, на бумажку 10 виз — любое движение рубится на корню. Ещё хочется поработать с Маратом Гельманом. Он никакой не пиарщик, этот ярлык к нему прикрепили. Он галерист, продает произведения искусства. А все остальные проекты — выборы, партии — это у него от интереса. Всё, что есть хорошее в жизни, делается в свободе, играючи.
Нарисуйте портрет «классического пиарщика».
Такой профессии — пиарщик- не бывает. Все эти факультеты пиара — элементарное вытягивание средств из бюджета. Этому невозможно научить. Я один раз формировал отдел, так ко мне приходили толпы мальчиков девочек — «пиарщиков», я выбрал двух: одного с физфака, другого — с факультета ВМК. Все, что мне было нужно — чистый разум, нормальное мышление. А все эти факультеты пиара — туда осознано идут учиться на обманщиков.
Основная проблема, с которой сталкивается, может столкнуться пиарщик в Казани.
Сложность заключается в том, что предприятия пока не могут оформить адекватный заказ специалисту по связям с общественностью. Ведь в крупных компаниях как? Всё, что не связано с генеральной линией партии, делают подмастерья, всё, что таким образом генеральной линией сбрасывается — пропадает, а ведь всё это нужно поднять, превратить в задачи и решать.
Пиар сегодня — это… (в двух словах).
PR сегодня — это две буквы, причем они уже пахнут, и люди нормальные, адекватные не хотят работать с дармоедами. Пиар — это адский бардак, который усложняет жизнь. Я не занимаюсь пиаром, я делаю доверие.
Кашапов Ленар, журналист, генеральный директор PR-агентства «Априори»
«Хотелось бы поработать с имиджем Татарстана"
Профессиональный опыт.
Непосредственно в PR — 6 лет.
Путь в профессию: образование, компании, проекты, с которых начинали.
Окончил КГУ, факультет журналистики. Работал на ТК «Эфир» в службе новостей, тогда и столкнулся в работе с пиарщиками, понравилось. Работал в агентстве «PR Союз», оно закрылось, потом в агентстве «Персона», но оно тоже закрылось, организовал своё PR-агентство «Априори». Собственные проекты: антикризисный PR для ОАО «Татспиртпром»; внутрикорпоративный PR для КЗСК; government relations, media relations, корпоративные проекты для АК «Сибирь»; Innocentive на Химическом форуме в Казани; круглый стол по проблемам подросткового курения, выборы в муниципальные органы самоуправления и мн. др.
Проект, которым гордитесь.
Я горжусь всеми своими проектами.
Что больше всего нравится делать в своей профессии.
Нравится разрабатывать и реализовывать стратегические кампании, реальная работа с общественным мнением. Нравится инициировать информационные поводы и медиаволны. Выстраивать взаимоотношения для своих клиентов с Правительством РТ. Использовать специальные PR технологии.
Что в первую очередь необходимо пиарщику?
Аналитический склад ума, знания и опыт, настойчивость, постоянное желание открывать для себя что-то новое. Конечно, компьютер, Интернет, мобильный телефон, связи.
С каким материалом (компания, продукт, человек) хотелось бы поработать и почему?
Хотелось бы поработать с имиджем региона, в частности — Татарстана. Хотелось бы поработать с конкретным предприятием по выстраиванию его внешних и внутренних коммуникаций. Хотелось бы, чтобы быстрей настало время, когда при прочих равных условиях товарам и услугам стало трудно конкурировать между собой, и тогда услуги PR специалистов станут крайне необходимы.
Нарисуйте портрет «классического пиарщика».
Мужчина, бородатый, не приемлет классические костюмы, возраст около 40 лет, непрофильное образование, холост, креативен, смел. Опыт работы на госслужбе.
Основная проблема, с которой сталкивается, может столкнуться пиарщик в Казани.
Непонимание того, что такое PR, со стороны заказчиков. Дилетанты и обманщики, которые выдают себя за PR-специалистов. Именно такие псевдо-специалисты портят мнение о пиаре.
Сильные и слабые стороны местного пиар-пространства.
Назову слабые стороны — недостаточно специалистов, низкий уровень понимания и знания о пиаре, разочарование в услугах псевдоспециалистов, система управления государства.
Пиар сегодня — это… (в двух словах).
Формирование общественного мнения, наполнение объекта эмоциональной нагрузкой.
Мирзаянова Айгуль, тележурналист, директор ПР-агентства «МАРКА»
«За свою репутацию мне не стыдно"
Профессиональный опыт.
Опыт работы тележурналистом — 14 лет, опыт работы в сфере пиара — больше 5 лет.
Путь в профессию: образование, компании, проекты, с которых начинали.
Образование получила в КГУ, на факультете журналистики, социологии, психологии. Окончила Президентскую программу переподготовки управленческих кадров. Начинала карьеру на телевидении. Мой путь: телерадиокомпания «Татарстан»: журналист, ведущий, редактор; ТК «Эфир»: журналист, ведущий, редактор, заместитель директора. Журналист, ведущий, автор программы, сценарист, продюсер, руководитель коммерческой программы «Игра на одевание». Журналист, ведущий, редактор, исполнительный продюсер программы «Говорит и показывает радио» (совместный проект «Эхо Москвы» в Казани" и ТК «Эфир»). ПР-агентство «МАРКА» — основатель, директор. Первый пиар-проект — выборы А.П.Григорьева, директора Медиа-холдинга «Эфир» в Госсовет Татарстана.
Проект, которым гордитесь.
Кампания по обеспечению информационной и общественной поддержки концерта группы «Спейс», когда нам, помимо прочего, пришлось выполнить «реанимацию бренда» — речь идет об узнаваемости группы «Спейс», которую к моменту концерта в Казани существенно подзабыли, а молодое поколение и вовсе не знало. Ситуацию осложняло и то, что концерты исполнителей разного уровня проходили в Казани буквально через день, рынок был перенасыщен, деньги «вымывались» из карманов горожан. Не стану раскрывать всего, что сделало мое агентство, но результат был отличный: Дидье Маруани («Спейс») выступил на детском фестивале «Созвездие», встретился с президентом Татарстана. Ледовый Дворец был полон. Концерт — великолепен. Газеты вышли с хвалебными статьями, Маруани блистал на обложках.
Что больше всего нравится делать в своей профессии.
Улучшать качество жизни горожан, создавать положительную репутацию клиентов благодаря их добрым делам. Наша специализация — благотворительность, поддержка объектов культуры и событий в культурной жизни. Один из излюбленных приемов — перекрестный маркетинг.
Что в первую очередь необходимо пиарщику?
Могу сказать, что многое решают личные связи, особенно в нашей профессии.
С каким материалом (компания, продукт, человек) хотелось бы поработать и почему?
Я готова работать с любым «материалом». Единственное условие — доверие Клиента. Доверие клиента основывается на репутации агентства. Репутация агентства, в свою очередь, зависит от качества работы и репутации руководителя. За свою репутацию мне не стыдно. Я выпустила немало успешных проектов в своей жизни. Самые дорогие для меня достижения — многолетний высокой рейтинг программы «Город», национальная премия «ТЭФИ», завоеванная мной лично в качестве ведущей, и командой программы «Город», в тот период, когда я входила в топ-менеджмент ТСН. Если нет доверия, то я вправе отказаться от работы с Клиентом. Это всего лишь прагматичный расчет.
Нарисуйте портрет «классического пиарщика».
Основная проблема, с которой сталкивается, может столкнуться пиарщик в Казани.
См. п. 5. Добавлю также настороженность СМИ в отношении пиар-агентств. Но такая ситуация — нормальный этап развития пиара в России, особенно в Казани.
Сильные и слабые стороны местного пиар-пространства. Пиар сегодня — это (в двух словах).
Слабые стороны: отсутствие креативности, подмена понятий пиара и рекламы. Любая платная публикация выдается за пиар. В действительности пиар не носит заказного характера. Это исключительно воля и желание журналиста осветить событие, воля и желание общественности знать о событии и участвовать в нем, и задача пиарщиков — создавать такие информационные поводы, которые удовлетворили бы желание общественности, СМИ и клиента.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: