Сенаторы предлагают разрешить работать экскурсоводами, гидами и гидами-переводчиками только лицам, прошедшим аттестацию. Определить унифицированные требования к гидам должны федеральные власти. Если поправки будут приняты этой осенью, новые стандарты заработают уже с 1 ноября 2012 года.

Как пояснил один из авторов законопроекта, вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин, обязательная аттестация гидов — необходимая мера. «В европейских странах только „свой“ экскурсовод может водить экскурсии. В России же мы часто сталкиваемся с практикой, когда с иностранными туристами ходит приехавший с группой гид либо какой-нибудь студент-переводчик, которые откровенно путают исторические факты», — говорит Юрий Барзыкин.

Проводить аттестацию будут на местном уровне, тем более что во многих регионах такая практика уже существует, но пока без единых стандартов, пишет «Российская газета». «Важно привлечь к этому бизнес. Правильно, если аттестацией станут заниматься не органы власти, а саморегулирующие организации», — отмечает вице-президент РСТ. Также ряд поправок детально прописывают полномочия субъектов федерации в сфере туризма. Региональные власти еще год назад получили эти полномочия в рамках законодательства о местном самоуправлении, что дало право использовать соответствующие материальные рычаги.

До этого субъекты Федерации могли финансировать туризм только через целевые программы (они приняты в 52-х регионах). Однако финансовая самостоятельность, которую так ждали регионы, не привела к новым денежным потокам. По законопроекту, предложенному Советом Федерации, регионы получают право открыть финансирование в рамках уже существующих целевых программ, а также оставляют за собой ряд функций по нормативно-правовому регулированию туризма, оценке эффективности мер по созданию благоприятных условий для развития туриндустрии.

Эксперт TatCenter.ru, генеральный директор туристско-информационного центра Казани Наталья Абрамович обрадовалась, когда узнала о предложении сделать аттестацию экскурсоводов обязательной. По ее словам, необходимость в ней уже давно назрела. Сейчас экскурсоводов аттестовывают только музеи, на территории которых проходят экскурсии. Например, такую процедуру проводит остров-град Свияжск, Елабужский государственный музей-заповедник, Казанский Кремль.

Наталья Абрамович:

— Я уверена, что в этих музеях туристу дается корректная информация. К тому же в музеях ведется контроль за уровнем профессионализма экскурсоводов. С появлением обязательной аттестации контролировать можно будет работу всех экскурсоводов и тех, кто работает в музеях, и тех, кто ведет обзорные прогулки. Обычно у гида есть высшее образование и курсы экскурсовода. После них он имеет право проводить прогулки, но чаще гиды работают через туристические компании.

В Татарстане нет жесткого учета экскурсоводов. Могу только сказать, что в нашей гильдии состоят 94 человека. Всего в Казани около 120−140 гидов. Конечно, для нашего города это мало, потому что в сезон, когда приезжают туристы на теплоходах, с индивидуальными турами, экскурсоводов не хватает.

Гидов в Казани делят на русскоговорящих и разговаривающих на иностранных языках. По словам Натальи Абрамович, язык не может быть обязательным критерием для работы экскурсоводом. Первым необходимым качеством успешного гида является знание своего предмета, вторым — хорошо поставленная речь, третьим -умение общаться с людьми и четвертое — широкий кругозор. Последнее особенно важно, поскольку туристы часто задают самые неожиданные и сложные вопросы, в том числе и о тех местах, где не было экскурсии.

Наталья Абрамович:

— Самых лучших экскурсоводов мы знаем и держим около себя. Из проблем могу назвать нехватку гидов среднего возраста. Есть профессионалы, подготовленные еще в советское время, с ними никогда не возникает никаких проблем. Также работают и молодые гиды, а вот людей среднего возраста в этой профессии мало, видимо сказались 90-е годы, когда не выгодно было получать такую профессию. Думаю, что через 5−10 лет, когда экскурсоводы советской закалки уйдут на пенсию, мы почувствуем нехватку гидов. Сейчас среди молодых людей находим «звездочки» экскурсий и растим их для будущей Универсиады.