Более 1 млн 150 тысяч поездок на общественном транспорте оплачено с помощью банковских карт в Казани.
Напомним, безналичная оплата бесконтактной банковской картой стала доступна с 1 июня на всех видах казанского пассажирского транспорта. В течение месяца велась отладка взаимодействия систем, проводился анализ обращений граждан. Дополнительно принято на работу 500 кондукторов, с которыми проведено обучение.
Всего с 1 июня по безналичному расчету в общественном транспорте поступило 367 обращений от пассажиров. Основная причина жалоб заключается в том, что карта не является бесконтактной. Также есть случаи неправильного приложения карт. Кроме того, поступают жалобы на работу кондукторов. По итогам первого полугодия 290 водителей и кондукторов лишены премий, 213 получили выговоры, а 9 водителей и 8 кондукторов уволены.
