Самым популярным среди пассажиров оказался поезд «Вятка» (Киров — Москва), который за 12 месяцев перевез более 516 тыс. человек. На втором месте по популярности — фирменный поезд «Чувашия» (Чебоксары — Москва), на нем отправилось в путь более 463 тыс. человек. Третье место досталось поезду «Буревестник» (Нижний Новгород — Москва), отправившему в январе-декабре более 418 тыс. человек. Поезд «Волга» (Нижний Новгород — Санкт-Петербург) перевез более 352 тыс. человек, «Нижегородец» (Нижний Новгород — Москва) — более 402 тыс. человек, «Марий Эл» (Йошкар-Ола — Москва) — более 392 тыс. человек. Фирменный поезд «Италмас» (Ижевск — Москва) отправил за этот период более 385 тыс. пассажиров, «Татарстан» (Казань — Москва) — более 356 тыс. человек, «Буревестник-2» (Нижний Новгород — Москва) — более 239 тыс. пассажиров, «Поволжье» (Казань — Санкт-Петербург) — более 237 тыс. человек. Во всех фирменных поездах имеются вагоны повышенной комфортности, а также вагоны, оборудованные специальными купе для инвалидов. Вход в вагоны оснащен подъемником, с помощью которого пассажир, не покидая инвалидной коляски, может попасть внутрь с любой платформы.