Партнёрский материал
03 Апреля 2018, 12:23

ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами

ВТБ Пенсионный фонд запускает новый для рынка мультиплатформенный сервис онлайн-консультирования клиентов. Программа «Омничат» позволяет клиентам дистанционно в режиме онлайн получать консультации специалистов фонда с помощью компьютеров, планшетов, мобильных устройств и других гаджетов.

На сегодняшний день «Омничат» доступен на сайте фонда, а также в Viber и Telegram. Пользователи этих программ смогут общаться с сотрудниками фонда при помощи привычных для себя мессенджеров.

Генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская прокомментировала:

«В наш фонд ежемесячно поступает порядка 10 тысяч обращений от клиентов. Планируем, что в связи с ростом клиентской базы их число вырастет на 30%. Мы стремимся стать еще ближе для клиентов и сделать наши сервисы комфортнее для них. Для этого расширяем свою инфраструктуру, внедряем новые сервисы, обеспечиваем различные каналы, которые позволяют нам получать от клиентов обратную связь и оперативно консультировать их по возникающим вопросам».

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

В Татарстане ввели режим полной самоизоляции  16:49

Новости
31 Марта 2020, 12:03

Замминистра финансов РТ стала Гела Герасимова

Ранее она занимала должность начальника бюджетного отдела министерства финансов РТ.

Заместителем министра финансов РТ стала Гела Герасимова. Соответствующее постановление кабмина РТ опубликовано на портале правовой информации. С 2011 года она занимала должность начальника бюджетного отдела министерства финансов РТ.

«Назначить с 30 марта 2020 года Герасимову Гелу Юрьевну на должность заместителя министра финансов Республики Татарстан», — говорится в документе.

Гела Герасимова работает в ведомстве с 1999 года.

Герасимова Гела Юрьевна

Заместитель министра финансов РТ

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: